Afflelou vs ChatGPT: ¿cómo vuelve a innovar el líder de la óptica con un formato inédito que sitúa su experiencia y sus consejos en el centro de la tendencia?
Mientras la inteligencia artificial es el tema más comentado en todos los sectores y todos los medios, ALAIN AFFLELOU elige jugar con ella con inteligencia para poner en valor su experiencia y sus consejos y conquistar a un nuevo público en las redes sociales. ¡Apuesta lograda, con más de 3 M de personas comprometidas con los contenidos en menos de 15 días!
ALAIN AFFLELOU juega con la inteligencia artificial para romper de nuevo los códigos de su sector y poner en valor su experiencia.
¿Cómo aprovechar un tema de actualidad destacando al mismo tiempo su saber hacer? ALAIN AFFLELOU hace la apuesta arriesgada de enfrentar a ChatGPT, en un quiz, con Jackson, experto de ALAIN AFFLELOU y formador optometrista.

«¿Qué hacer si me duelen los ojos?», «¿qué tipo de montura para mi cara?» … Preguntas que los clientes suelen plantear a los ópticos y a las que han podido responder tanto las inteligencias artificiales como las humanas.
¿La conclusión de este duelo? ChatGPT conoce las respuestas a grandes rasgos a estas preguntas, pero nunca podrá sustituir a un óptico de ALAIN AFFLELOU, que sabe profundizar su respuesta y adaptarla al caso muy concreto de cada cliente. Al jugar con la inteligencia artificial, ALAIN AFFLELOU adopta una postura vanguardista que valora de manera atractiva los consejos que cada cliente puede esperar y recibir en la red de tiendas ALAIN AFFLELOU.
Concebida con la agencia tigrz.paris, esta activación suscitó un entusiasmo muy fuerte en las redes sociales en las que se desplegó. Así, ALAIN AFFLELOU muestra más de 2,7 millones de visualizaciones en TikTok, cerca de 580.000 en Instagram, 520.000 en YouTube, donde se difundió un formato más largo, y un engagement más que positivo por parte de la comunidad: «¿Para cuándo el episodio 2?», «es la primera vez que le doy like a un anuncio», «me ha cautivado el vídeo», «son realmente buenos» … Comentarios decididamente positivos y comprometidos de la comunidad social.
«Nuestro grupo sitúa la innovación en el centro de su estrategia desde hace más de 50 años, y las redes sociales son absolutamente ineludibles en ella. La inteligencia artificial está trastocando hoy los modos de acceso a la información. Es esencial seguir mostrando que nuestros ópticos siguen siendo los mejores expertos en salud visual y ofrecen los mejores consejos. Al jugar el juego de la IA con uno de nuestros ópticos expertos de ALAIN AFFLELOU, logramos mostrar el papel fundamental de nuestros ópticos en un formato inédito y atractivo en TikTok, YouTube e Instagram, lo que generó un impacto muy fuerte entre las nuevas generaciones.»
Bénédicte Vignon, Directora de Comunicación del Grupo AFFLELOU.
Acerca del grupo AFFLELOU
Fundado en Burdeos en 1972 por Alain Afflelou, el grupo AFFLELOU, mayoritariamente propiedad del fondo Lion Capital, es uno de los principales franquiciadores europeos de productos ópticos y audífonos. El Grupo explota la mayor red de franquicia de productos ópticos (en número de tiendas) y se desarrolla con mucha fuerza en el territorio francés con la enseña ALAIN AFFLELOU Acousticien (más de 350 centros auditivos). El Grupo está presente desde hace mucho tiempo en Francia, pero también está muy bien implantado en España, Bélgica y Suiza, sus principales mercados. Gracias a su eficaz modelo de franquicia y a sus conceptos de tienda que ofrecen una experiencia de cliente única y premium, el Grupo AFFLELOU acelera su desarrollo internacional. Está presente en 19 países con 1.445 tiendas. A finales de 2022, el Grupo AFFLELOU superó el umbral simbólico de los mil millones de euros de facturación IVA incluido de las Redes.
Para ir más lejos: nuestra oferta de consultoría estratégica ; la visibilidad de las marcas en las IA generativas ; descubrir el caso Alain Afflelou.
Sobre el mismo tema: « tigrz, protagonista del evento Google x Cosmo5: YouTube como red social e IA creativa » y « Cómo la estrategia de YouTube de AFFLELOU redefine el uso de la plataforma ».
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