El Social es una palanca eficaz para reenganchar a los visitantes que abandonan y maximizar la tasa de conversión global de su sitio. Es sobre todo muy eficaz en lógicas de prospección, para captar nuevas audiencias y dirigirlas eficazmente hacia el sitio comercial.
A menudo se utilizan el vídeo o los collection ads, que recrean una experiencia de catálogo de producto a partir de los feeds de producto. Existe también un formato enriquecido que permite ir más lejos en la experiencia ofrecida a los usuarios: Instant Experience.
Ir más allá de los collection ads con Instant Experience
El formato «Instant Experience» (antes Canvas) suele estar ausente de las estrategias de los e-commerce. Sin embargo, es uno de los que mejor rinden con regularidad en las campañas de adquisición de tráfico o de microleads (por ejemplo, add-to-cart). Permite, en particular, diseñar una experiencia de catálogo más rica, como en una landing page nativa alojada en Facebook, que integra imágenes, carruseles, vídeo, animaciones y llamadas a la acción hacia el sitio comercial o hacia otras Instant Experience.
Es posible medir sus resultados tanto con datos de rendimiento directo (compras, tráfico saliente) y de consideración (tiempo pasado, consumo del catálogo, engagement) como de contribución, ya que todos los que abren la Instant Experience pueden ser reimpactados en campañas de adquisición.
Un caso práctico de éxito de contenido en Instant Experience
Ejemplo de Instant Experience desarrollada por tigrz.paris para La Foir’Fouille
Ejemplo de Instant Experience desarrollada por tigrz.paris para Alain Afflelou
Medición del rendimiento & benchmark
Instant Experience / collection ads es un formato que permite filtrar a los usuarios, ofreciendo una experiencia de «showroom» enriquecida como en un sitio web. El tráfico saliente suele ser excelente en todos los KPI de visita. Le proponemos un benchmark de rendimiento en tres universos: Retail, Belleza & Generalista.
Para ir más lejos: nuestra experiencia en Content & Influence ; la estrategia de contenido social media de tigrz.
Sobre el mismo tema: « Cómo Printemps activa los datos de su feed de producto en Meta » y « ¿Vender con realidad aumentada? Sí, se lo contamos todo. ».
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